プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社水花（以下、「当社」、「私たち」または「弊社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト（https://jpmedia.top）およびそのサービス（以下、総称して「サービス」といいます）を通じて収集する情報の取り扱いについて説明するものです。

本ポリシーをよくお読みいただき、当社の個人情報の収集・使用・共有の方法についてご理解いただくようお願いいたします。当社のサービスをご利用になることで、本ポリシーに記載された情報の取り扱い方法に同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

2.1 お客様から直接収集する情報

当社は、以下の場合にお客様から直接情報を収集することがあります：

• アカウント作成時：氏名、メールアドレス、パスワード
• 購入時：配送先住所、電話番号、支払い情報
• お問い合わせ時：お名前、メールアドレス、その他お問い合わせに関連する情報
• ニュースレター登録時：メールアドレス、お名前
• アンケート回答時：人口統計学的情報、製品の使用状況、ご意見

2.2 自動的に収集される情報

当社のウェブサイトをご利用いただく際に、以下の情報が自動的に収集されることがあります：

• デバイス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、オペレーティングシステム
• 使用状況データ：閲覧したページ、クリックしたリンク、滞在時間
• ロケーション情報：おおよその地理的位置情報
• Cookie情報：詳細は「Cookieの使用について」をご参照ください

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：

• 商品やサービスの提供・改善
• 注文の処理・配送・支払いの管理
• カスタマーサポートの提供
• ユーザーエクスペリエンスのパーソナライズ
• マーケティングやプロモーション活動の実施
• 製品開発や市場調査
• 当社ウェブサイトやサービスの保護・セキュリティ確保
• 法的義務の遵守

4. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を以下の場合に限り第三者と共有することがあります：

4.1 サービス提供パートナー

当社のサービス提供に必要な範囲で、以下のような第三者と情報を共有することがあります：

• 配送業者：商品のお届けに必要な情報
• 決済サービス提供者：支払い処理に必要な情報
• カスタマーサポート提供者：サポート提供に必要な情報
• マーケティングサービス提供者：マーケティング活動の実施に必要な情報

これらの第三者は、当社とのプライバシー契約に基づき、共有された情報を当社のために特定のサービスを提供する目的でのみ使用するよう義務付けられています。

4.2 法的要請

以下の場合には、お客様の個人情報を開示することがあります：

• 法律、規制、法的手続きまたは政府の要請に応じる必要がある場合
• 当社の利用規約を強制するため
• 当社、お客様、または他者の権利、財産、安全を保護するため
• 不正行為、セキュリティ上の問題、技術的な問題の検出、防止、対応のため

4.3 事業譲渡

合併、買収、会社資産の売却などの事業譲渡が発生した場合、お客様の情報が譲渡される資産の一部となる可能性があります。この場合、当社は影響を受けるユーザーに通知し、個人情報に関する方針が変更された場合にはお知らせします。

5. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上や分析のためにCookieおよび類似の技術を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のデバイスに保存する小さなテキストファイルで、ウェブサイトがお客様のブラウザを認識するために使用されます。

5.1 使用するCookieの種類

• 必須Cookie：ウェブサイトの基本的な機能を有効にするために必要なCookie
• 機能Cookie：お客様の設定や選択を記憶するためのCookie
• 分析Cookie：当社ウェブサイトの利用状況を分析し、ユーザー体験を改善するためのCookie
• マーケティングCookie：お客様の興味に基づいた広告を表示するためのCookie

5.2 Cookieの管理

ほとんどのウェブブラウザは、Cookieの受け入れを管理するための設定が用意されています。ブラウザの設定を変更することで、すべてのCookieをブロックしたり、Cookieが送信されるときに通知を受けたりすることができます。ただし、一部のCookieをブロックすると、当社ウェブサイトの機能の一部が正常に動作しなくなる可能性があります。

6. データの安全性

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、漏洩、破壊から保護するために適切な技術的、組織的措置を講じています。ただし、インターネットを通じた送信や電子ストレージは100%安全ではないため、絶対的な安全性を保証することはできません。

お客様のアカウント情報を保護するため、強力なパスワードを設定し、他人と共有しないようにお願いいたします。

7. データの保持

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、またはサービス提供に必要な期間、法的義務を遵守するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。保持期間が終了した後は、適切な方法でデータを削除または匿名化します。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています：

• アクセス権：当社が保持しているお客様の個人情報にアクセスする権利
• 修正権：不正確または不完全な情報の修正を要求する権利
• 削除権：特定の状況下で、個人情報の削除を要求する権利
• 処理制限権：特定の状況下で、個人情報の処理を制限する権利
• データポータビリティ権：提供された情報を構造化された形式で受け取り、別の管理者に転送する権利
• 異議申立権：特定の状況下で、個人情報の処理に異議を唱える権利

これらの権利を行使するには、以下の「お問い合わせ方法」に記載された連絡先までご連絡ください。

9. 子どものプライバシー

当社のサービスは、16歳未満の子どもを対象としていません。16歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。16歳未満の子どもが当社に個人情報を提供したことが判明した場合、できるだけ速やかにその情報を削除するための措置を講じます。

16歳未満のお子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

10. 国際データ転送

当社は日本に拠点を置いていますが、お客様の情報は当社または当社のサービス提供パートナーが事業を展開する他の国に保存・処理される場合があります。これらの国では、お客様の居住国とは異なるデータ保護法が適用される可能性があります。

当社は、国際的なデータ転送に関して適切な保護手段を講じ、お客様の個人情報が安全に処理されるよう努めています。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法的要件の変更や当社の慣行の変更を反映するために、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上に通知を掲載するか、登録されたメールアドレスに直接通知を送信します。

変更が発効した後も当社のサービスを継続して利用することで、改定されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。定期的に本ポリシーを確認して、最新の情報を把握することをお勧めします。

12. お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーに関するご質問やお客様の権利行使のご要望については、以下の連絡先までお問い合わせください：

当社は、お客様からのお問い合わせに対し、合理的な期間内に回答いたします。