通常、ご注文確定後1〜3営業日以内に発送いたします。配送は通常、日本全国で2〜4日以内に到着します。離島や一部地域では、配送に追加の日数がかかる場合があります。

水花の製品はすべて日本国内で設計、製造されています。原料は国内外から厳選して調達し、栃木県の自社工場で製造しています。

はい、水花の製品は低刺激処方で設計されています。特に「水花 雪花」は無香料タイプで、敏感肌の方や赤ちゃんのいるご家庭でも安心してお使いいただけます。ただし、極度に敏感な方は最初に小さな部分でパッチテストを行うことをお勧めします。

製品に問題がある場合、商品到着後30日以内に限り返品・交換を承ります。未開封・未使用の状態でご返送ください。返品・交換をご希望の場合は、事前にカスタマーサポートまでご連絡ください。

1本（300ml）で約60回分のクリーニングが可能です。週2回使用した場合、約7〜8ヶ月間ご使用いただけます。独自の「雲泡®技術」により、従来のクリーナーの半分の量で同等の効果を発揮します。